Hesap ve Faturalandırma
Abonelik planları ve hesap ayarları
Planımı nasıl yükseltir veya düşürürüm?
Planınızı yönetmek için Ayarlar ve ardından Abonelik bölümüne gidin. Yükseltmeler orantılı faturalandırma ile hemen geçerli olur. Düşürmeler bir sonraki fatura döneminin başında geçerli olur. Plan özelliklerini doğrudan sayfada karşılaştırabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Ödeme sağlayıcımız aracılığıyla güvenle işlenen tüm büyük kredi ve banka kartlarını (Visa, Mastercard, American Express) kabul ediyoruz. Kurumsal müşteriler fatura bazlı ödeme ayarlayabilir.
Ücretsiz deneme nasıl çalışır?
Her plan tüm özelliklere tam erişimli 14 günlük ücretsiz deneme içerir. Başlamak için kredi kartı gerekmez. Deneme süresinin sonunda devam etmek için bir plan seçebilir veya abone olana kadar hesabınız duraklatılır.
Fatura geçmişimi görüntüleyebilir miyim?
Evet. Tüm geçmiş faturaları PDF olarak görüntülemek ve indirmek için Ayarlar ve ardından Faturalar bölümüne gidin. Her fatura, kullanıcı başına ücretler ve orantılı tutarlar dahil detaylı bir ücret dökümü içerir.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Aboneliğinizi istediğiniz zaman Abonelik ayarları sayfasından iptal edebilirsiniz. Mevcut fatura döneminin sonuna kadar erişiminiz devam eder. Yeniden etkinleştirmek istemeniz durumunda verileriniz iptalden sonra 90 gün boyunca saklanır.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Aradığınız cevabı bulamadıysanız, destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.