Raporlama ve Analiz
Performans panoları ve operasyonel içgörüler
Hangi raporlar mevcut?
Avchare kapsamlı bir raporlama paketi sunar: Görev Tamamlama Raporları, Personel Performans Metrikleri, SLA Uyumluluk Raporları, Müşteri Faaliyet Özetleri, Rota ve Seyahat Analizleri ve Envanter Kullanım Raporları. Tüm raporlar tarih, ekip ve müşteriye göre filtrelenebilir.
Otomatik raporlar zamanlayabilir miyim?
Evet. Günlük, haftalık veya aylık otomatik raporları yapılandırmak için Rapor Zamanlama bölümüne gidin. Rapor türünü, filtreleri ve alıcı e-posta adreslerini seçin. Raporlar PDF veya Excel ekleri olarak teslim edilir.
Pano nasıl çalışır?
Operasyonel pano; aktif görevler, tamamlanma oranları, SLA uyumluluğu ve ekip kullanımı dahil anlık KPI'lar sunar. Widget'lar belirli izleme ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirilebilir ve yeniden düzenlenebilir.
Farklı zaman dilimlerinde performansı karşılaştırabilir miyim?
Evet. Çoğu rapor, iki tarih aralığını yan yana seçmenize olanak tanıyan bir karşılaştırma özelliği içerir. Bu, iyileştirmeleri, mevsimsel kalıpları ve operasyonel değişikliklerin etkisini takip etmek için kullanışlıdır.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Aradığınız cevabı bulamadıysanız, destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.