Flujos de Trabajo de Servicio Personalizables

Automatización de Flujos de Trabajo de Servicio de Campo y Plantillas de Tareas

Diseñe plantillas de tareas dinámicas adaptadas a sus procesos comerciales. Estandarice las operaciones con pasos obligatorios, evidencia fotográfica y firmas digitales.

Construya su Propio Proceso con Facilidad

Arrastre y suelte para crear plantillas de tareas. Defina qué información necesitan recopilar los técnicos en cada etapa.

  • Control de Paso Obligatorio

    Marque los pasos críticos como obligatorios. Las tareas no se pueden completar hasta que todos los pasos estén terminados.

  • Estandarice las Operaciones de Campo

    Requiera fotos de antes y después. Construya un historial visual de todo el trabajo realizado.

  • Firma Digital del Cliente

    Capture firmas a la finalización del trabajo. Genere informes de servicio profesionales.

Control de Seguridad

Obligatorio

Verificar la seguridad antes de comenzar

Foto de Antes

Opcional

Documentar la condición antes de la reparación

Firma del Cliente

Obligatorio

Obtener aprobación cuando el trabajo esté completo

Características Poderosas de Plantillas

Todo lo que necesita para estandarizar y optimizar sus operaciones de campo.

Constructor de Arrastrar y Soltar

Cree flujos de trabajo complejos visualmente sin necesidad de codificación.

Campos Personalizados

Añada campos de texto, menús desplegables, casillas de verificación, selectores de fecha y más.

Optimizado para Móviles

Las plantillas funcionan perfectamente en dispositivos móviles. Los técnicos pueden completar tareas fácilmente en el campo.

Comience a Construir sus Flujos de Trabajo Hoy

Cree su primera plantilla de tareas personalizada en minutos con Avchare.

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Preguntas frecuentes sobre flujos de trabajo personalizables

Preguntas habituales sobre cómo adaptar Avchare a la forma en que ya trabaja su equipo.

¿Puedo cambiar los estados de trabajo para que coincidan con nuestro proceso?

Sí. Las plantillas de tareas permiten definir sus propios tipos de trabajo, campos obligatorios, listas de verificación y los pasos que debe completar un técnico, de modo que el software siga su proceso en lugar de imponer uno genérico.

¿Necesito un desarrollador para crear un flujo de trabajo personalizado?

No. Las plantillas y los formularios digitales se crean en el navegador con un editor visual: añade campos, listas de verificación, requisitos de fotos y pasos de firma sin escribir código.

¿Pueden tener formularios distintos los diferentes tipos de trabajo?

Sí. Cada plantilla de tarea puede llevar su propio conjunto de formularios, de modo que una instalación, una inspección rutinaria y una reparación de emergencia recojan exactamente la información que ese trabajo necesita.

¿Todavía tiene preguntas? Contáctenos