Información Legal

Estos Términos de servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y Avchare ("Avchare", "nosotros", "nos" o "nuestro") que rige su acceso y uso de la plataforma, el sitio web, las aplicaciones y los servicios relacionados de Avchare. (colectivamente, los "Servicios"). Lea atentamente estos Términos antes de utilizar los Servicios.

1. Aceptación de Términos

Al crear una cuenta, acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado regirse por estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si utiliza los Servicios en nombre de una organización, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe acceder ni utilizar los Servicios.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción para utilizar los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos de elegibilidad y tiene la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante.

3. Registro de cuenta y seguridad

• Debe proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y mantener actualizada la información de su cuenta.
• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.
• Debe notificar inmediatamente a Avchare sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad en info@avchare.com.
• Avchare se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que contengan información inexacta o que creamos razonablemente que han sido comprometidas.

4. Servicios y Licencia

4.1 Concesión de licencia

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos y al pago de las tarifas aplicables, Avchare le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar los Servicios únicamente para sus fines comerciales internos durante el período de suscripción aplicable.

4.2 Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad de los Servicios, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido o libre de errores. Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento con un aviso razonable. Los periodos de mantenimiento programados se comunicarán con antelación cuando sea posible.

4.3 Actualizaciones y modificaciones

Podemos actualizar o modificar los Servicios de vez en cuando para mejorar la funcionalidad, abordar problemas de seguridad o cumplir con requisitos legales. Los cambios materiales en los Servicios se comunicarán a través de la plataforma o por correo electrónico.

5. Suscripciones, pagos y facturación

5.1 Planes de suscripción

Los Servicios se ofrecen mediante suscripción. Los detalles de los planes, funciones y precios disponibles se describen en nuestro sitio web. Todos los precios no incluyen los impuestos aplicables a menos que se indique lo contrario.

5.2 Condiciones de pago

• Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado de forma recurrente (mensual o anual) según el plan seleccionado.
• Todas las tarifas no son reembolsables, excepto lo expresamente establecido en estos Términos o lo requerido por la ley aplicable.
• Usted nos autoriza a cobrar a su método de pago designado todas las tarifas adeudadas.

5.3 Cambios de precios

Podemos cambiar las tarifas de suscripción después de al menos 30 días de antelación. aviso previo por escrito. Los cambios de precios entrarán en vigencia al comienzo de su próximo ciclo de facturación. El uso continuado de los Servicios después de un cambio de precio constituye la aceptación del nuevo precio.

5.4 Pruebas gratuitas

Podemos ofrecer períodos de prueba gratuitos a nuestra discreción. Al final del período de prueba, su cuenta se convertirá automáticamente en una suscripción paga a menos que la cancele antes de que expire la prueba. Nos reservamos el derecho de limitar o modificar las ofertas de prueba gratuitas en cualquier momento.

6. Contenido y datos del usuario

6.1 Propiedad

Usted conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier dato, contenido o material que envíe, cargue o transmita a través de los Servicios ("Contenido de usuario"). Avchare no reclama la propiedad de su Contenido de usuario.

6.2 Licencia para Avchare

Al enviar Contenido de usuario, otorga a Avchare una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar y mostrar el Contenido de usuario únicamente según sea necesario para proporcionar y mejorar los Servicios. Esta licencia finaliza cuando usted elimina su Contenido de usuario o su cuenta, excepto en la medida necesaria para realizar copias de seguridad, cumplimiento legal o fines comerciales legítimos.

6.3 Responsabilidades del usuario

Usted es el único responsable de su Contenido de usuario y declara que tiene todos los derechos y permisos necesarios para enviarlo. Acepta no enviar ningún contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros, viole la ley aplicable o contenga código malicioso.

6.4 Portabilidad de datos

Si lo solicita y sujeto a la ley aplicable, le proporcionaremos una copia de su Contenido de usuario en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

7. Usos prohibidos

Usted acepta no utilizar los Servicios para:

• Violar cualquier ley o reglamento local, nacional o internacional aplicable.
• Infringir los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de cualquier tercero.
• Transmitir cualquier malware, virus, gusanos u otro código malicioso o destructivo.
• Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, otras cuentas, sistemas informáticos o redes.
• Interferir o alterar la integridad o el rendimiento de los Servicios o sistemas relacionados.
• Utilice los Servicios para realizar evaluaciones comparativas competitivas o para desarrollar un producto o servicio competitivo.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de otro modo derivar el código fuente de los Servicios.
• Revender, sublicenciar, arrendar o distribuir los Servicios a cualquier tercero sin consentimiento previo por escrito.
• Utilizar medios automatizados (bots, scrapers, rastreadores) para acceder a los Servicios sin autorización previa por escrito.
• Participar en cualquier actividad que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande a nuestra infraestructura.

8. Propiedad intelectual

8.1 IP avanzada

Los Servicios, incluido todo el software, diseños, texto, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, compilaciones de datos y tecnología subyacente, son propiedad exclusiva de Avchare o sus licenciantes y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Nada en estos Términos le otorga ningún derecho, title o interés en los Servicios, excepto la licencia limitada expresamente establecida en este documento.

8.2 Comentarios

Si proporciona sugerencias, ideas o comentarios sobre los Servicios ("Comentarios"), otorga a Avchare una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para usar, modificar e incorporar los Comentarios a los Servicios sin ninguna obligación ni compensación para usted.

9. Confidencialidad

Cada parte acepta mantener confidencial toda la información no pública divulgada por la otra parte en relación con los Servicios ("Información Confidencial") y no utilizar dicha información excepto cuando sea necesario para ejercer sus derechos o cumplir sus obligaciones bajo estos Términos. La Información Confidencial no incluye información que esté disponible públicamente, desarrollada de forma independiente o recibida legítimamente de un tercero sin restricciones.

10. Terminación

10.1 Terminación por su parte

Puede cancelar su cuenta y estos Términos en cualquier momento cancelando su suscripción a través de la configuración de su cuenta o comunicándose con nosotros en soporte@avchare.com. Tras la cancelación, conservará el acceso a los Servicios hasta el final de su período de facturación actual.

10.2 Rescisión por parte de Avchare

Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, si incumple estos Términos, participa en actividades prohibidas, no paga las tarifas aplicables o si estamos obligados a hacerlo por ley. También podremos rescindir los Servicios o cualquier parte de los mismos dentro de los 30 días hábiles. notificación por escrito por cualquier motivo.

10.3 Efecto de la Terminación

Tras la terminación, su derecho a acceder y utilizar los Servicios cesará inmediatamente. Conservaremos sus datos durante un período de 30 días después de la terminación para permitir la exportación de datos, después del cual se eliminarán de forma segura a menos que la ley exija su conservación. Las secciones de estos Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad y resolución de disputas.

11. Descargos de responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. AVCHARE NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE ERRORES, SEGUROS O LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. SU USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO.

12. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO AVCHARE, SUS AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, NEGOCIOS. OPORTUNIDADES, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON SU USO O INCAPACIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRA MANERA) E INCLUSO SI AVCHARE HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL TOTAL DE AVCHARE QUE SURJA O SE RELACIONE CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) LOS MONTOS TOTALES PAGADOS POR USTED A AVCHARE EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA LUGAR AL RECLAMO, O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100). ESTA LIMITACIÓN SE APLICA A TODAS LAS RECLAMACIONES EN CONJUNTO.

13. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Avchare y sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes y licenciantes de y contra todos y cada uno de los reclamos, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (a) su uso o mal uso de los Servicios; (b) su violación de estos Términos; (c) su Contenido de usuario; o (d) su violación de cualquier ley aplicable o derecho de terceros.

14. Resolución de disputas

14.1 Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

14.2 Arbitraje

Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos o los Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado de acuerdo con las reglas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo en inglés en el estado de Delaware. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y el fallo sobre el laudo podrá presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo.

14.3 Renuncia a demanda colectiva

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, USTED Y AVCHARA ACEPTAN QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SE REALIZARÁ SÓLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. SI POR CUALQUIER MOTIVO UNA RECLAMACIÓN PROCEDE EN UN TRIBUNAL EN LUGAR DE ARBITRAJE, CADA PARTE RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.

14.4 Excepción

Sin perjuicio de lo anterior, cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares u otras medidas equitativas en cualquier tribunal de jurisdicción competente para evitar la infracción, apropiación indebida o violación real o amenazada de los derechos de propiedad intelectual.

15. Disposiciones generales

• Acuerdo completo: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo expresamente mencionado en este documento, constituyen el acuerdo completo entre usted y Avchare con respecto a los Servicios.
• Divisibilidad: Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que las disposiciones restantes permanezcan en pleno vigor y efecto.
• Exención: El hecho de que Avchare no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
• Asignación: No puede ceder ni transferir estos Términos o sus derechos en virtud del presente sin nuestro consentimiento previo por escrito. Avchare puede ceder estos Términos sin restricciones.
• Fuerza mayor: Avchare no será responsable de ninguna falla o retraso en el desempeño que resulte de circunstancias fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, desastres naturales, guerra, terrorismo, pandemias, acciones gubernamentales, cortes de energía, interrupciones de Internet o cortes de servicios de terceros.
• Avisos: Todos los avisos bajo estos Términos se realizarán por escrito y se enviarán a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta o a soporte@avchare.com.

16. Cambios a estos términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Proporcionaremos al menos 30 días de antelación. aviso de cualquier cambio material publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web y actualizando la sección de "Última actualización". fecha. Su uso continuado de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de los Términos revisados ​​constituye su aceptación de los cambios. Si no acepta los Términos actualizados, debe dejar de utilizar los Servicios y cancelar su cuenta.

17. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, comuníquese con nosotros:

• Avchare
• Correo electrónico: soporte@avchare.com
• Sitio web: www.avchare.com