Gestión de Órdenes de Trabajo

Rastree, Asigne y Complete Trabajos Rápido

Agilice su proceso de órdenes de trabajo. Asigne tareas a los técnicos, rastree en tiempo real y cierre trabajos más rápido.

Todo lo que Necesita para Gestionar Órdenes

Características poderosas diseñadas para ayudarle a gestionar sus operaciones.

Creación Rápida de Órdenes

Cree órdenes de trabajo en segundos con plantillas. Incluya archivos y detalles especiales.

Asignación Inteligente

Asigne tareas según habilidades, disponibilidad y ubicación. Optimice rutas automáticamente.

Seguimiento en Tiempo Real

Supervise el progreso. Reciba actualizaciones cuando las tareas se inician o completan.

Experiencia Móvil

Los técnicos pueden ver, actualizar y completar órdenes desde sus móviles, incluso sin conexión.

Firmas Digitales

Capture firmas al finalizar. Genere informes de servicio profesionales automáticamente.

Análisis e Informes

Rastree los KPI y analice los tiempos de finalización con informes detallados.

¿Listo para Transformar sus Órdenes de Trabajo?

Únase a miles de empresas que confían en Avchare para sus operaciones.

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Preguntas frecuentes sobre gestión de órdenes de trabajo

Preguntas habituales sobre la creación, el despacho y el seguimiento de órdenes de trabajo en Avchare.

¿Qué es un software de gestión de órdenes de trabajo?

El software de gestión de órdenes de trabajo sustituye los partes en papel por un registro digital de cada trabajo: qué hay que hacer, quién está asignado, cuándo vence, qué piezas se usaron y la prueba de que se completó. En Avchare cada orden de trabajo incluye su propio estado, fotos, formularios digitales, firma del cliente y registro de tiempo, de modo que la oficina y el campo ven siempre la misma información.

¿Cómo despacho una orden de trabajo a un técnico?

Cree la orden de trabajo, elija un técnico manualmente o deje que el despacho automático seleccione al más cercano disponible; el trabajo aparece al instante en su aplicación móvil. También puede arrastrar trabajos en el tablero de despachador o usar la asignación masiva para enviar decenas de órdenes a la vez.

¿Pueden los técnicos actualizar órdenes de trabajo sin conexión a internet?

Sí. La aplicación móvil funciona sin conexión: los técnicos pueden abrir trabajos, rellenar formularios, capturar fotos y recoger firmas sin conexión. Todo se sincroniza automáticamente en cuanto el dispositivo vuelve a estar en línea.

¿Todavía tiene preguntas? Contáctenos