Seguridad y Privacidad
Protección de datos e información de cumplimiento
¿Cómo se protegen mis datos?
Todos los datos están cifrados en tránsito usando TLS 1.3 y en reposo usando cifrado AES-256. Nuestra infraestructura está alojada en Amazon Web Services con cumplimiento SOC 2. Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración son realizadas por empresas de terceros.
¿Cumplen con el RGPD?
Sí. Avchare cumple totalmente con el RGPD. Proporcionamos acuerdos de procesamiento de datos, apoyamos la portabilidad de datos y solicitudes de eliminación, y mantenemos políticas de privacidad transparentes. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de datos desde la configuración de su cuenta.
¿Cómo funciona el control de acceso basado en roles?
Los administradores pueden definir permisos granulares para cada rol, controlando el acceso a funciones específicas, vistas de datos y acciones. Esto asegura que los usuarios solo vean e interactúen con la información relevante para sus responsabilidades.
¿Puedo habilitar la autenticación de dos factores?
Sí. La autenticación de dos factores (2FA) se puede habilitar desde la configuración de la cuenta. Soportamos 2FA basada en aplicación autenticadora. Los administradores pueden exigir 2FA para todos los usuarios de la organización desde la configuración de seguridad.
¿Aún necesita ayuda?
Si no encontró la respuesta que buscaba, nuestro equipo de soporte está listo para asistirle.